Termos de Uso

1. Quem oferece o serviço

Estes termos descrevem as condições de utilização do aplicativo. Propostas e contratos específicos estabelecem, quando houver, preços, vigência, limites, suporte e condições comerciais. Esta página não cria cobrança, contratação de plano ou alteração automática de contrato existente. Os direitos previstos na legislação aplicável são preservados.

2. Acesso e contas

O acesso depende de cadastro ou convite autorizado. Cada pessoa deve usar sua própria conta, manter seus dados corretos e proteger suas credenciais. Não compartilhe senhas, códigos de autenticação ou links de convite.

A instituição administra papéis, permissões e vínculos da equipe. O professor individual administra seu ambiente. Entrar com Google é uma opção de autenticação e não substitui a autorização de acesso à Teodux ou à instituição. Os requisitos de segurança do perfil, incluindo a autenticação em duas etapas quando exigida, continuam aplicáveis.

Ao identificar acesso indevido ou comprometimento de credenciais, avise a instituição e a Teodux. O aplicativo se destina a profissionais autorizados e não oferece contas para alunos nesta versão.

3. Conteúdo e direitos de uso

Questões, textos, imagens, materiais e documentos continuam sujeitos aos direitos dos respectivos titulares. O envio não transfere sua propriedade para a Teodux.

Usuários e instituições devem ter os direitos ou autorizações necessários para o conteúdo incluído. A Teodux recebe a autorização técnica necessária para armazenar, processar, copiar para segurança, apresentar às pessoas autorizadas e gerar documentos solicitados, conforme as funções do serviço e as escolhas de compartilhamento.

Confira a visibilidade antes de compartilhar ou reutilizar materiais. Não é permitido inserir conteúdo ilícito, violar direitos de terceiros, expor dados pessoais sem fundamento adequado ou usar a plataforma para finalidade incompatível com o serviço.

4. Revisão e documentos da prova

Classificação, gabarito de referência, enunciados, direitos de uso das imagens e adequação pedagógica devem ser conferidos pelos responsáveis. Os fluxos de aprovação organizam essa revisão, sem substituí-la.

A prévia serve para conferência e não tem valor de Prova Oficial. Antes de confirmar a versão oficial, revise a ordem das questões, alternativas, materiais compartilhados, paginação, legibilidade e espaços de resposta. Avalie reduções de imagens também nas condições de impressão da escola.

O documento oficial preservado na plataforma corresponde à versão confirmada. Alterações em arquivos baixados, inclusive DOCX, não retornam automaticamente ao sistema e são de responsabilidade de quem as realiza. Apoio e gabaritos são de uso interno e devem ser protegidos contra acesso não autorizado.

Nesta versão, o aplicativo não realiza aplicação online aos alunos, correção automática de respostas abertas ou cálculo de notas e resultados.

5. Uso responsável

Não é permitido acessar ambientes ou dados sem autorização, contornar permissões, comprometer a segurança, inserir código malicioso ou produzir carga destinada a prejudicar o serviço. Comunique suspeitas de falha ao suporte, sem explorar ou divulgar dados de terceiros.

Podemos adotar medidas proporcionais para conter incidentes ou uso indevido, incluindo restrição temporária de acesso. A situação será analisada e esclarecida ao responsável, salvo impedimento legal ou necessidade de proteção da investigação. A medida não implica automaticamente exclusão dos conteúdos institucionais.

6. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço operacional, mas podem ocorrer manutenções, falhas ou interrupções, inclusive em fornecedores e conexões externas. Compromissos específicos de disponibilidade e atendimento, quando contratados, constam do instrumento correspondente.

Planeje a conferência e a obtenção dos documentos antes da aplicação. Cópias de segurança apoiam a recuperação, mas não substituem a revisão da prova nem garantem recuperação instantânea de toda alteração.

Para ajuda, escreva para falecom@teodux.com.br. Descreva o problema e, se possível, informe o código da questão ou prova, sem enviar senhas ou gabaritos além do necessário.

7. Privacidade e encerramento

A Política de Privacidade explica o tratamento dos dados, o login Google, os fornecedores, a conservação e os direitos.

A desativação de um usuário interrompe os acessos correspondentes, mas pode preservar autoria, histórico e documentos institucionais. Pedidos de encerramento, exportação ou exclusão devem ser encaminhados ao responsável institucional ou à Teodux, conforme a autorização do solicitante, a contratação e as obrigações aplicáveis.

8. Atualizações e legislação

Estes termos podem ser atualizados para acompanhar o produto. A versão e a data estarão nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada, respeitando contratos vigentes e exigências de informação ou concordância aplicáveis. A mera publicação desta versão não será tratada como prova de aceite retroativo de usuários já cadastrados.

Aplicam-se as leis brasileiras, sem afastar direitos obrigatórios aplicáveis ao usuário. Dúvidas e divergências podem ser encaminhadas à Teodux para tentativa de solução. Nenhuma disposição afasta direitos do consumidor ou limita o acesso às autoridades e aos órgãos competentes.

9. Condições do teste gratuito pelo cadastro público

Quando disponível, o teste público apresenta seu plano, duração e limites antes da confirmação. O prazo começa ao concluir “Criar conta e iniciar teste”. O envio dos dados iniciais e a confirmação do e-mail ainda não iniciam esse prazo. O teste não solicita cartão nem gera renovação ou cobrança automática.

Há um teste inicial por produto e CPF ou CNPJ. Uma pessoa pode administrar contas distintas, mediante identidade e vínculos confirmados. Reenvios de convite e retomadas da preparação mantêm o início e o fim originalmente registrados. Uma alteração posterior no catálogo não muda as condições já concedidas.

Usuários ativos e convites pendentes reservam vagas, incluindo o administrador inicial. Questões mantidas no banco, inclusive rascunhos e arquivadas, contam uma vez por questão lógica. Cada prova conta na primeira oficialização, na janela mensal de vigência; versões e downloads da mesma prova não contam novamente. Arquivos e suas variantes utilizam armazenamento, com reserva antes do envio. A franquia de alunos permanece reservada para o módulo correspondente.

Ao terminar o teste, o acesso ao conteúdo é suspenso, os dados são preservados e o responsável pode consultar o painel ou solicitar contato para continuidade. Esta seção vale para novos aceites da jornada pública, versão 2026-10-17.